kormányablakok megújulnak

Megújulnak a kormányablakok: sorban állás és ügyintéző nélkül lehet személyit, jogsit vagy útlevelet intézni

Budapest

A KIOSK eszköz a Belügyminisztérium ígérete szerint hidat képez a személyes és az elektronikus ügyintézési tér között, hiszen sorban állás és ügyintézői beavatkozás nélkül már az első ütemben 12 ügytípus lesz intézhető.

Érintőképernyős, önkiszolgáló ügyintézési pontok (KIOSK) segítik majd a gyors és automatizált ügyintézést az ország kormányablakaiban és az okmányirodákban, írja a hvg.hu. A KIOSK eszköz a Belügyminisztérium ígérete szerint hidat képez a személyes és az elektronikus ügyintézési tér között, hiszen sorban állás és ügyintézői beavatkozás nélkül már az első ütemben 12 ügytípus lesz intézhető.

Uzsák Katalin, a területi közigazgatás működtetéséért felelős helyettes államtitkár bízik benne, hogy 2022 végére a KIOSK rendszer az ország 301 kormányablakában és hat okmányirodájában válik elérhetővé, és reméli, a KIOSK-ok „használata olyan mindennapi rutinná válik az ügyfelek számára, mint egy bankautomatáé”.

Vélemény, hozzászólás?

Az e-mail címet nem tesszük közzé. A kötelező mezőket * karakterrel jelöltük